מדיניות החזרה

החזרות
כדי להחזיר את הערכה שלך, אנא פנה לתמיכת הלקוחות שלנו בכתובת wegotyou@sassysaints.com והם יתחילו את תהליך ההחזרה.

*אנא שים לב שמדיניות ההחזרה זמינה רק למוצרים שלא נעשה בהם שימוש. אם המוצר שלך בשימוש, אנא עבור למדיניות ההחזר.

אינך זכאי להחזרה במקרים הבאים:

חלון ההחזרה פג תוקף: אם חלון ההחזרה של 30 יום לאחר קבלת הסחורה פג תוקף, אינך זכאי להחזרה.
עלויות החזרה: הלקוח חייב לשאת בעלות הישירה של החזרת הסחורה, אלא אם SassySaints הסכימה לשאת בעלויות אלו. 
מוצר בשימוש: בהתאם לסטנדרטים מחמירים של היגיינה, ברגע שמוצר שומש, הוא אינו זכאי להחזרה. עם זאת, אנו מעודדים אותך לבדוק את מדיניות ההחזרות - ניסיון ללא סיכון של 3 טיפולים כחלופה להערכת יעילות המוצר ושביעות רצון. שים לב שמדיניות זו חלה רק על ערכות ולא על מוצרים וקטגוריות אחרות.
חותם המוצר פתוח: סחורה לא תהיה זכאית להחזרה אם החותם מטעמי בריאות או היגיינה נשבר לאחר המסירה, אלא אם המוצר פגום.
אי עמידה במדיניות ההחזרה: אי עמידה במדיניות ההחזרה, כגון אי הצגת הוכחת רכישה או החזרת פריטים מעבר למסגרת הזמן שנקבעה, תגרום לאי זכאות להחזר.
נזק שנגרם על ידי הלקוח: אם המוצר ניזוק עקב טיפול לא נכון או שימוש לא ראוי על ידי הלקוח, לא נוכל להציע החזר כספי.
מתנה עם רכישה: אם ניתנה מתנה חינמית עם הרכישה והיא לא מוחזרת יחד עם המוצר, ערך המתנה עשוי להיחסר מסכום ההחזר.